做好優質服務是企業的生命線。黃海農場有限公司在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動中,以“進百姓門、解百姓難”活動為平臺,組織黨員干部深入基層一線,與員工交心談心,搭建黨群“連心橋”,打通服務群眾“最后一公里”,“三變”服務群眾“零距離”。
——變“干部”為“公仆”。黃海農場有限公司組織廣大黨員干部深入聯系點,深入職工家庭,采取深入基層調研、干部入戶訪談、召開群眾座談會等形式,與基層群眾面對面、心貼心交流,重點以黨員干部作風問題、基層群眾民生問題、農場經濟發展和群眾信訪等問題,深入了解民情民意,認真聽取群眾意見和建議。在把問題找準找實、梳理反饋的基礎上,幫助謀劃制定整改方案,力求群眾意見建議個個有著落、群眾關切事事有回聲。
——變“坐等”為“上門”。這個農場有限公司黨員領導干部以“便民、利民、惠民”為出發點,切實在“實”字上下功夫,全面提高規范化服務水平,積極為群眾辦好事、做實事,切實把群眾的事當作自己的事,對收集到的群眾事,做到“三個解決”,即可當場解決的事情由干部現場直接解決;對需要上報審批或其它原因不能當場解決的,由干部在承諾時限內全程解決告知群眾;對解決難度較大的問題,由基層干部向場領導請示后在規定期限內解決。以“零距離”為目標,著力架起關心群眾的“連心橋”。
——變“被動”為“主動”?;顒又?,該場有限公司黨員領導干部踐行“一線工作法”,充分發揮各自優勢,以群眾的需要為第一信號,以解決群眾的困難為第一職責,主動幫助基層群眾解決生產、生活中的實際困難和問題,進一步增強黨員干部的責任意識、為民意識,通過實干、落實,真正將服務群眾的“最后一公里”縮短為“零距離”。