5月6日下午,由鹽城市總工會(huì)頒發(fā)的“工人先鋒號(hào)”紅色獎(jiǎng)牌出現(xiàn)在淮海農(nóng)場(chǎng)供電有限公司管理站,這是淮農(nóng)供電有限公司電力管理站首次獲此殊榮。
鹽城市工人先鋒號(hào)是為了表彰在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位或部門(mén)。在“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)過(guò)后,就拿到這塊保證金量較足的紅色獎(jiǎng)牌,讓淮農(nóng)供電有限公司電力管理站的所有員工很是暖心,說(shuō)明他們多年來(lái)的付出,得到了社會(huì)上豐厚了回報(bào)。
“哪里供電出了問(wèn)題,他們就會(huì)出現(xiàn)在哪里,供電公司管理站的職工,真是沒(méi)說(shuō)的!”在今年五一假期,淮海農(nóng)場(chǎng)城西居委會(huì)居民王老漢,伸著大拇指,對(duì)他叫人打個(gè)電話,就有人義務(wù)幫他排除居室中用電故障的供電所服務(wù)隊(duì)員邵建華連聲稱贊道。
近年來(lái),淮農(nóng)供電有限公司電力管理站的廣大服務(wù)職工,積極配合射陽(yáng)縣和濱海縣分步開(kāi)展的農(nóng)網(wǎng)改造工程,依據(jù)各自的分工和任務(wù)目標(biāo)清單,按照農(nóng)網(wǎng)改造序時(shí)進(jìn)度的總要求,積極配合農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目工程抓好農(nóng)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、沿路線桿的架設(shè)和管網(wǎng)的穿線等工作,他們克服冰封陰雨、高溫酷暑的不利影響,以高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和一絲不茍的敬業(yè)精神,每天活躍在農(nóng)場(chǎng)公司的各個(gè)農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng),有效促進(jìn)了農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目工程進(jìn)展順利,并得到了現(xiàn)場(chǎng)工程指揮部領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定。他們?cè)谵r(nóng)網(wǎng)改造工作告捷后,電力管理站的服務(wù)隊(duì)員,又把工作職能轉(zhuǎn)化為對(duì)供電客戶送服務(wù)、送真情,確??蛻粲蒙习踩姟⒎判碾姟?/span>
為群眾真情服務(wù)。今年疫情發(fā)生時(shí),為及時(shí)、有效的預(yù)防和控制新型冠狀病毒肺炎感染的疫情,避免大家前往人群密集的公共場(chǎng)所交費(fèi)時(shí),容易引發(fā)的交叉感染等風(fēng)險(xiǎn),供電公司服務(wù)人員除借助網(wǎng)絡(luò)繳納水電費(fèi)外,還對(duì)不具備智能手機(jī)的老年群體等場(chǎng)域內(nèi)用戶,以單位職工分人分片全員動(dòng)員上陣的形式,進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的方式,克服了職工居民不在家等難題,利用先進(jìn)的通訊工具和熟悉的人脈,僅10天時(shí)間就讓水電費(fèi)回收率達(dá)到了100%。
為企業(yè)保駕護(hù)航。去年8月11日凌晨4點(diǎn),“南苑臺(tái)區(qū)避雷器損壞,望迅速搶修。”“一大隊(duì)東1.5公里外有5棵大樹(shù)與高壓線碰擦,情況非常危險(xiǎn)。”“供電公司值班人嗎?三大隊(duì)曬場(chǎng)圍墻被風(fēng)吹倒塌了,造成了一側(cè)供電線桿傾斜,趕緊派人搶修。”“十七大隊(duì)低壓線路引下線斷落,四十大隊(duì)低壓線路引下線也被大風(fēng)吹斷落……”一個(gè)個(gè)線路報(bào)警電話,無(wú)形中刷新了供電人對(duì)“利奇馬”破壞程度的認(rèn)知。接到報(bào)警電話或是看到值班室內(nèi)供電線路跳閘后,線路維護(hù)人員迅速出去,當(dāng)日晚修剪、清理樹(shù)障19棵,全力排查、搶修全場(chǎng)電力設(shè)施故障8處,一個(gè)個(gè)故障或是影響供電的隱患,在狂風(fēng)暴雨下的淮海供電人的手中,一一得以清除。
今年年初疫情發(fā)生以來(lái),淮農(nóng)電力管理站的服務(wù)隊(duì)員,以隨時(shí)出擊的姿態(tài)和傾情為民服務(wù)的精神,受到職工居民的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可。