白馬湖農場健康社區黨支部秉持“職工居民的需求在哪里,黨建工作就指向哪里、黨組織服務就延伸到哪里、黨的溫暖就送到哪里”的工作理念,突出抓好黨建引領下的網格化社區治理服務體系建設,讓社區服務更加貼近基層、貼近群眾、貼近生活。
堅持黨建引領,織密“服務網”。針對新時代職工居民的多樣化需求,黨支部推出“基層黨組織+黨員中心戶+黨員+群眾”四級聯動治理機制,以網格、小區、居民小組為單元,每個單元由一名經民主評議出的優秀黨員為黨員中心戶,聯系身邊10名左右的黨員,向職工居民宣傳黨的基本理論、路線、方針、政策和國家的法律法規,及時發現職工居民關心和需要解決的民生問題;黨支部協同黨小組、黨員中心戶實行周研判、月分析的工作制度,在網格等單元里設立“職工居民議事會”,共建協調服務機制,及時解決職工居民“急難愁盼”問題,做到“小事不出網格、大事不出居委會、矛盾在最基層解決”。2022年,協商解決小區屋面漏水、鄰里矛盾糾紛、污水管道破損堵塞等民生問題11個。
發揮黨員作用,打好“組合拳”。利用“三會一課”、主題黨日等載體,組織開展“我們都是收信人”簽名承諾和“三亮三比”活動,在解決“我是誰”“為了誰”問題的同時,讓職工居民知道“你是誰”“服務誰”,對網格片區、居民小組內的戶籍人數、居住人數、困難人員數以及黨員數做到“項項見底”,便于及時了解情況、掌握信息、把握動態,做到服務有重點、工作有方向。同時,根據職工居民不同需求,成立青年突擊隊、“五老”隊、義務巡邏隊、矛盾調解隊、環境整治隊等志愿服務隊,2022年,開展政策宣傳、環境整治、夜間巡邏、矛盾調解等活動150余次,為職工居民提供精準化、精細化的服務。
擦亮黨建品牌,架起“連心橋”。為持續提升、擦亮“五心匯聚 健康溫度”黨建品牌,黨支部以職工居民議事會務實推動黨群代表議事決策制度的實施,搭建黨群議事、協商的平臺,引導居民關心、參與居委會建設和事務,增強黨支部的凝聚力、號召力,將關系到職工居民切身利益的事項,如民生工程實施、低保戶申報、精準幫扶對象的確定等交由議事會討論決定,傾聽民意、匯聚民智,著力將好事辦好、實事辦實。同時,黨支部依托網格單元,黨員主動上門解決民生問題。通過職工居民“下單”,單元黨員“接單”模式,強化快速、高效的服務供需對接,真正打通服務職工居民的“最后一公里”。2022年,職工居民議事會幫扶困難職工居民28人次,解決就業、就學、就醫等困難幫扶資金27160元。